Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет основные принципы, которыми руководствуется Администрация сайта https://tvoipol54.ru (далее — «Сайт») при сборе, использовании и хранении информации о пользователях, посещающих ресурс и взаимодействующих с ним. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки сведений о клиентах, интересующихся приобретением бамбукового паркета.

Пользуясь ресурсом, пользователь автоматически соглашается с условиями данного документа. Если вы не согласны с изложенными правилами, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

1. Основные определения и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была передана Оператору через формы обратной связи, чаты или по электронной почте.

Оператор осуществляет сбор сведений исключительно для достижения следующих целей:

Организация взаимодействия с потенциальным покупателем: обработка заявок на расчет стоимости бамбукового покрытия, согласование времени доставки или выезда замерщика.
Информирование клиента о наличии конкретных позиций товара на складе в Новосибирске и актуальных ценовых предложениях.
Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для более удобного подбора напольных покрытий.
Направление уведомлений о статусе заказа, подтверждение оплаты или информирование о завершении транспортировки товара.

2. Состав собираемых сведений

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

Обязательные данные: имя пользователя и контактный номер телефона или адрес электронной почты. Эти сведения необходимы для осуществления прямой связи с клиентом.
Дополнительные данные: адрес объекта для проведения замеров, предпочтения по цвету и структуре бамбукового паркета, площадь помещения.
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, данные о куки-файлах (cookies), время посещения страниц и источники перехода на Сайт.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта, направленных на развитие бизнеса по продаже строительных материалов, а также на основании явного или подразумеваемого согласия пользователя.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
Целевой характер: сведения не используются для целей, не указанных в настоящей Политике.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для оформления заказа или консультации.
Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными на момент их использования.

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных может осуществляться как в автоматизированном режиме с использованием программных средств, так и неавтоматизированным способом.

Владелец сайта гарантирует, что данные обрабатываются на следующих условиях:

Сведения хранятся в защищенном виде, доступ к ним имеет ограниченный круг сотрудников, ответственных за продажи и логистику.
Обработка прекращается по достижении целей сбора (например, после полной поставки и оплаты паркета) или при получении требования от пользователя об удалении его данных.
Передача данных третьим лицам осуществляется исключительно в случаях, предусмотренных законом (например, по запросу государственных органов) или для выполнения договора (передача адреса доставки транспортной компании).

5. Использование файлов Cookie и аналитических инструментов

Для повышения удобства навигации по сайту https://tvoipol54.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые документы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

Запоминать товары, добавленные в корзину, чтобы пользователь не терял их при обновлении страницы.
Анализировать посещаемость ресурса с помощью внешних сервисов аналитики (например, Яндекс.Метрика), что помогает понять, какие разделы каталога наиболее востребованы.
Персонализировать рекламные предложения, основываясь на интересах пользователя.

Пользователь в любой момент может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

6. Права пользователя и способы связи

Каждый посетитель Сайта обладает правом контролировать свои персональные данные. В частности, пользователь может:

Запросить информацию о том, какие именно сведения о нем хранятся у Оператора.
Потребовать уточнения или исправления неверных данных (например, если изменился номер телефона).
Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее требование Администрации сайта.
Потребовать полного удаления всех своих персональных сведений из базы данных.

Для реализации своих прав пользователь может воспользоваться контактными формами, расположенными на сайте https://tvoipol54.ru, или направить запрос на электронный адрес, указанный в разделе «Контакты».

7. Безопасность и защита информации

Администрация сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

Использование защищенного протокола передачи данных (SSL-шифрование).
Ограничение доступа к базе данных заявок паролями и двухфакторной аутентификацией.
Регулярный мониторинг безопасности серверного оборудования.

Несмотря на принимаемые меры, Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через открытые сети интернет, так как это зависит от настроек безопасности устройства самого пользователя.

8. Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить коррективы в настоящий документ в связи с изменением законодательства РФ или развитием функционала Сайта. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на данной странице.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные при заказе бамбукового паркета.